Services

Comment pouvons-nous vous aider?

Nos services : fiables et adaptés aux besoins de chaque client, Canariassistance offre l’aide professionnelle et sur mesure, aux voyageurs arrivant ou partant et ce dans n’importe quelle situation. Nous vous trouverons la meilleure solution rapidement et sans risque. Faites confiance à notre compétence professionnelle.

 Résumé de nos services

Transferts Médicaux

( air- ambulace incl. Cap Vert et côte ouest d’ Afrique ).

Les transferts, avec où sans assistance médicale par ambulance, peuvent etre effectués sur toutes les îles canaries. Les vols air – ambulance peuvent être effectués entre toutes les îles canaries, à partir de Cap Vert et la côte ouest d’ Afrique vers Tenerife et/où Gran Canaria, où, vers l’ Espagne et d’autres déstinations européennes. Vous devez indiquer à tout moment si vous souhaitez de l’assistance médicale de Canariassistance où non.

Transferts non-Médicaux

( taxi, taxibus, transport adaptés ).

Les transferts sans assistance de personnel médical, de l’ aéroport où de votre adresse de vacances à un hôpital et vice versa. Veuillez mentionner, lors de votre réservation, si vous désirez l’assistance d’une personne compétente pour vos bagages, pour vous accompagner de votre hôpital au check-in à l’aéroport. Veuillez indiquer, que pour un transport adapté, le client désire emporter sa propre chaise roulante ( électrique ) où une, mise à disposition par notre assistant.


Matériel de location

(Chaises roulantes, scootmobile, lit électrique, assenceurs, béquilles, etc.).

Pour rendre votre séjour agréable , Canariassistance vous offre la location de tout matériel comme chaise roulante, scootmobile etc. Vu la disponibilité limitée de ce matériel, nous vous conseillons de le réserver en avance pour qu’il soit à votre disposition lors de votre arrivée à l’aéroport. Le matériel de location devra être payé au plus tard 3 jours avant l’arrivée du client.

Assistance à domicile

( soins, physiothérapie, médecins ).

En cas où vous nécessiteriez des soins suplémentaires au moment de votre départ de l’ hôpital où lors de vos vacances, Canariassistance vous offre des assistants qualifiés ( infirmières, médecins, physiothérapeutes ) , qui visiterons vos clients a l’ hôtel où à leur résidance de vacances. Tous  les produits de soins doivent être mis à la disposition de l’assistance ( pharmacie locale, autres ). Une information détaillée de l’ état de santé de votre client sera obligatoire et un support important  pour les assistants.


Thérapie oxygène, gaz où liquide

( ATTENTION air liquide est uniquement disponnible Tenerife et Gran Canaria ).

Les clients dépendants d’oxygène sous forme de gaz sont le bien venus sur toutes les îles. L’air liquide est uniquement disponible à Tenerife et Gran Canaria. Toutes les demandes d’ oxygène doivent être payées une semaine avant l’arrivée du client.  A l’arrivée, une prescription d’un médecin où d’un spécialiste sera obligatoire. ( prescription limitée de 45 jours ).

Vacances adaptées all - inclusive

( réservation hôtel, transfer de l’aéroport, excursions, matériel de location, soins à domicile, thérapie oxygène ).

Canariassistance peut aussi accompagner les voyageurs indépendants avec restrictions ainsi que les agences de voyage spécialisées en offrant un “ full package deal “ pour Tenerife, Gran Canaria et Lanzarote, c.a.d.  réservation de l’hôtel, transferts, excursions, matériel de location, oxygène, et autres services afin de rendre le séjour aux îles canaries des plus agréables . Notre objectif est que le client puisse profiter de ses vacances avec un maximum d’ indépendence et de liberté, avec notre garantie d’ une assistance rapide en cas de besoin. Lors de l’arrivée où du départ, un de nos assistants sera auprès du client afin de vérifier le déroulement.


Nous serions heureux de vous donner plus d’informations sur nos services. Appelez-nous au +34 657 232 878 ou utilisez le formulaire de contact.