Servicios

¿Cómo le podemos ayudar?

Nuestros servicios: fiables y personalizados a las necesidades de cada cliente en particular, Canariassistance ofrece asistencia profesional y hecha a medida para los viajeros de salida y entrada en cualquier situación particular. Le encontraremos la solución adecuada de forma rápida, segura y sencilla. Confíe en nuestra profesionalidad.

Desgloce de nuestros servicios

Traslados Médicalizadas

(ambulancia – tierra/aire [incluidos Cabo Verde y la costa occidental de África])

Traslados terrestres o aéreos con o sin personal médico. Se pueden organizar traslados de ambulancia en cada isla Canaria. Ambulancia aérea: se pueden organizar vuelos entre las islas; desde Cabo Verde y la costa occidental de África a Tenerife o Gran Canaria, o desde el archipiélago con la península u otros destinos de Europa. En todo momento se debe indicar si fuese necesario: si el personal médico debe ser proporcionado por Canariassistance o si es organizado por el cliente.

Traslados no-Médicalizadas

(taxi, minivan, vehículos adaptados para sillas de ruedas)

Traslados sin asistencia de personal médico. Estos pueden ser desde / hasta el aeropuerto, o desde las direcciones de lugares de vacaciones o hospitales. Si se necesita que el conductor ayude con el equipaje, recogida/llegada a la habitación del hospital o asistencia hasta la facturación en aeropuerto, esto deberá indicarse en el momento de la reserva. Para los traslados de silla de ruedas se debe indicar si el cliente tiene la suya propia manual o eléctrica o si esto debe ser organizado por nuestro proveedor.


Alquiler de material

(sillas de ruedas eléctrica / manual, scooters, camas eléctricas, elevadores, muletas, etc)

Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de alquilar cualquier tipo de material para hacer su estancia más cómoda. Material desde: sillas de ruedas, scooters, camas eléctricas, elevadores, muletas y muchos más. Debido a que estos elementos tienen una disponibilidad limitada, se aconseja reservar con antelación para asegurarse de que el material solicitado estará disponible a la llegada. El alquiler de material también debe ser pagado al menos 3 días antes de la llegada.

Atención Domiciliaria

(enfermera, fisioterapeuta, médico)

Para los clientes dados de alta del hospital o los viajeros que necesiten asistencia durante sus vacaciones, en Canariassistance ofrecemos cuidadores plenamente cualificados y autorizados (enfermera, médico, fisioterapia) para visitar a los clientes en su hotel o residencia de vacaciones. Los clientes deben proporcionar en todo momento su propio material, ya sea trayéndolos desde su país de origen o comprándolos en una farmacia local. Se agradece la información detallada sobre el estado de salud del cliente.


Terapia de oxígeno, tanto de gas o líquido

(oxígeno líquido disponible sólo en Tenerife y Gran Canaria)

Los clientes dependientes de oxigenoterapia son bienvenidos en las islas ya que podemos proporcionar oxígeno gas en casi todos los lugares. El oxígeno líquido por otro lado sólo está disponible en Tenerife y Gran Canaria hasta nuevo aviso. Para las solicitudes de oxígeno le pide un prepago 1 semana antes de la llegada, y una receta de un médico local / especialista del país de origen, no más antiguo de 45 días antes de la llegada.

Accesible para sus vacaciones

(reserva de hotel, traslado al aeropuerto, excursiones, alquiler de material, atención domiciliaria, terapia de oxígeno)

Canariassistance puede asistir tanto a viajeros independientes con discapacidad o a agencias de viajes especializadas en ofertas de paquetes completos en Tenerife, Gran Canaria y Lanzarote, es decir, reserva de hoteles, traslados, excursiones, alquiler de material, oxígeno u otros requisitos para que la visita a las Islas Canarias sea una experiencia agradable. Nuestro objetivo es que el cliente sea lo más libre e independiente posible con el conocimiento de tener asistencia cercana si es necesario. A la llegada y salida, uno de nuestros compañeros de trabajo estará allí para asegurarse de que todo marche sobre ruedas.


Estaremos encantados de aconsejarle más detalladamente sobre nuestros servicios. Llámenos por teléfono al +34 657 232 878 o utilice nuestro formulario.